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Strategieworkshop: Relaunch der digitalen Channels

Strategieworkshop: Relaunch der digitalen Channels

Ein großes Digitalprojekt braucht vor allem eines: Klarheit. Klarheit über Zielgruppen, Nutzerbedürfnisse, Content und Prozesse. Gemeinsam mit BAUR haben wir durch eine fundierte Analyse und einem co-kreativen Workshop die strategische Grundlage für den Relaunch ihrer digitalen Kommunikationskanäle erarbeitet.
Zwei Frauen in einer typischen Situation eines Strategieworkshops mit Post it's an der Wand.
Portrait von Magdalena – Teammitglied bei veicus
Magdalena Sohm
BAUR GmbH
Kunde

Was war die Ausgangslage?

Als international führender Anbieter von Prüf- und Messtechnik agiert BAUR weltweit. Die bestehenden digitalen Kanäle – Website, Karriereplattform, Intranet, Vertreterportal und Newsletter – sind über die Jahre hinweg organisch gewachsen. Wie so oft, wurden sie technisch, inhaltlich oder gestalterisch nie grundlegend modernisiert. Die Folge sind redundante Strukturen, keine einheitliche Nutzerführung und ein in die Jahre gekommener digitaler Markenauftritt. Ziel des Projektes war es, diese Kanäle neu zu denken – nicht als Einzelmaßnahmen, sondern vielmehr als smarte Plattform, die die entsprechenden Zielgruppen bestens adressiert und sie in ihrem jeweiligen Bedürfnis bestmöglich unterstützt.

Freundlicher stehender Mann hinter zwei sitzenden Frauen in einer Situation in einem Strategieworkshop.

Nüsse, die wir im Strategieworkshop geknackt haben

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Digital Audit

Im Rahmen eines systematischen Audits wurde der Status Quo aller relevanten Kanäle hinsichtlich Technologie, UX, Inhalte und Funktionen analysiert und anhand eines Reifegradmodells bewertet.
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Strategieworkshop

Im Strategieworkshop mit dem Kernteam wurden Zielgruppen geschärft, Personas entwickelt und zentrale Anforderungen an Funktionen und Inhalte definiert – eingebettet in die Customer Journey.
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Dokumentation

Die Ergebnisse flossen in ein umfangreiches Briefing-Dokument – inklusive Zielsetzung, funktionalen Anforderungen und Inhalte – für die Auswahl geeigneter Agenturen. 

Wesentliche Effekte

BAUR verfügt nun über eine klare, gemeinsame Projektvision, die den strukturierten Einstieg in die Umsetzung ermöglicht. Alle relevanten Themen hinsichtlich der Zielrichtung und den Anforderungen wurden gemeinsam erarbeitet – das Team ist auf die kommenden Aufgaben eingeschworen und zieht in dieselbe Richtung.

Das strukturierte Briefing liefert nicht nur die Grundlage für die Agenturauswahl, sondern auch für interne Entscheidungen. Es schafft die nötige Transparenz und Argumentationsbasis, um das Projekt intern effizient aufzugleisen.

Portrait von Laura Tomaselli vor weißem Hintergrund
Laura Tomaselli, Online Marketing & Social Media

Der Strategieworkshop mit veicus war für uns der Startschuss für etwas Großes. Für ein zentrales, umfangreiches Projekt konnten wir nicht nur Zielgruppen und Anforderungen klar definieren, sondern auch eine entscheidende Erkenntnis mitnehmen: Digitalkommunikation 2.0 gelingt nur, wenn das gesamte Unternehmen mit an Bord ist. veicus hat uns dabei geholfen, den künftigen Weg für ein erfolgreiches Projekt aufzuzeigen – strukturiert, strategisch und praxisnah.

Noch Fragen?

Kontaktiere Magdalena, um mehr über dieses spannende Projekt zu erfahren.

Portrait von Magdalena Sohm